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卓力反井钻机售后服务事项    

为了更好地为用户服务,确保反井钻机的成功使用,给用户带来最大的经济效益,凡采购反井钻机的用户在钻机组装、调试时,派技术人员组成的学习班来厂家进行理论学习,厂内操作培训,也可现场培训。学员经考核合格后方能进行钻机的操作和维修等专业性工作。    

用户首次使用反井钻机,在钻机施工准备工作完成后,准备钻孔时,应通知生产厂家,生产厂家派出技术人员协助用户进行安装、调试工作,并在现场钻井施工中进一步对操作人员培训,使操作人员能独立进行施工操作。


卓力工矿一直以四点售后承诺赢得顾客光顾.

一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:

 


1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
      ①技术保养维修手册
      ②安装总图
      ③外购件说明书及制造厂家
      ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
3、服务目标:服务质量赢得用户满意
4、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
5、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

 

   济宁卓力公司以"一流的技术、一流的产品"赢得了众多的国内外客户,多年来,市场占有率在同行业中一直遥遥领先。我们煜展全体员工竭诚欢迎新老客户来公司参观考察,真诚与您携手合作,共谋发展。